Projekts

TSC

Sarežģītība

Izpildes laiks

Pakalpojumi

UX, Dizains, Testēšana, Front-end, Back-end

Responsivitāte

Desktop versijai

Planšetes versijai

Mobilo telefonu versijai

Mājaslapa

https://www.tsc.lv/

Projekta apraksts

TSC ir SIA Latvijas Mobilais Telefons meitas uzņēmums, kas veic mobilo telefonu, planšetu un datoru remontu un garantijas apkalpošanu. Lai automatizētu darbu un klientiem samazināt ceļā pavadāmo laiku, tika izstrādāts risinājums, kas dod klientiem iespēju attālināti pieteikt servisa gadījumu un nosūtīt bojāto ierīci ar kurjeru vai izmantojot pakomatu. Iekārtai tiek veikta diagnostika, un klients tiek informēts par garantijas gadījumu vai papildu izmaksām. Papildus izmaksu gadījumā klientam ir iespēja veikt online apmaksu par servisa darbiem. Pēc veiksmīgi veikta remonta, klients iekārtu var saņemt atpakaļ ar kurjeru, pakomātā vai kādā no LMT filiālēm.

Ieguvumi

Klientiem iespēja nosūtīt bojāto iekārtu sev ērtā laikā un veidā, netērējot laiku uz ceļu līdz filiālei;
Tiek atvieglots darbs filiālēs, procesi tiek automatizēti.

Nepieciešama veiksmīga projekta izstrāde? Piesakies konsultācijai!